КлієнтКомпанія Linden, елітний житлових комплекс преміум-класу у центрі Києва, звернулася до нас із завданням переїзду з AMO CRM на Pipedrive CRM, а також інтеграції різних систем для покращення управління взаємодією з клієнтами та оптимізації бізнес-процесів.
ЗавданняОсновне завдання полягало у перенесенні даних з AMO CRM на PipeDrive CRM та налаштуванні воронки продажу для відображення специфіки роботи компанії. Також передбачалася інтеграція з веб-сайтами компанії та системою телефонії Binotel, а також автоматизація створення задач при отриманні нового ліда.
РезультатПроект впровадження PipeDrive CRM для компанії Linden був успішно завершений, забезпечивши зручність та ефективність роботи для менеджерів. Компанія отримала можливості для більш ефективного управління клієнтськими взаємодіями та підвищення продуктивності своєї роботи.
Перенесення даних: Успішно перенесли дані з AMO CRM на PipeDrive CRM, забезпечивши безперервність робочого процесу та збереження важливої інформації для компанії.
Налаштування воронки продажу: Створили ефективну воронку продажу, відображаючи специфіку роботи компанії та враховуючи її особливості, що дозволило оптимізувати процес продажу та прискорити досягнення результатів.
Інтеграція з веб-сайтами та телефонією: Забезпечили інтеграцію з веб-сайтами компанії та системою телефонії Бінотел, що покращило комунікацію з клієнтами та забезпечило автоматизацію деяких процесів.
Автоматизація: Налаштували автоматизацію створення задач при отриманні нового ліда, що дозволило зосередити увагу на найважливіших завданнях та підвищити продуктивність робочого процесу.
Ці кроки допомогли компанії Linden оптимізувати свою роботу, покращити взаємодію з клієнтами та досягти більшого успіху в своєму бізнесі.

Що зробилиПроект впровадження PipeDrive CRM для компанії Linden також включав чотири ключові етапи:
1. Аналіз та стратегія: Визначили потреби компанії та стратегію міграції на PipeDrive CRM.
2. Настройка даних: Створили логічну структуру бази даних та налаштували поля для ефективного збору даних.
3. Інтеграція та комунікації: Підключили системи та забезпечили автоматичний обмін даними, покращивши комунікацію.
4. Навчання та підтримка: Провели навчання персоналу та забезпечили технічну підтримку після впровадження.