-->

Реклама в Facebook для B2B и B2G компании

Задача

Организовать привлечение новых клиентов из Facebook.

О клиенте

Наш клиент компания “Сенсорные системы Украины”  — работает на рынке IT решений в сегменте B2B И B2G. Занимается сенсорным оборудованием для автоматизации процессов, производством и интеграцией сенсорных информационных киосков и оказывает услуги по разработке программного обеспечения для автоматизации процессов своих клиентов.

Было

  1. Не типичный продукт для продвижения через соц. сети.
  2. Страница на Facebook совсем не велась, подписчиков было около 300 человек. Фактически нужно было начинать с чистого листа.

Стало

  1. Смогли организовать лидогенерацию с facebook продукта который, очевидно, не продается через социальные сети.
  2. Собрали аудитории и подписную базу. Теперь у нас есть ресурсы для получение быстрого и главное бюджетного охвата наших будущих активностей.
  3. Привлекли лиц, принимающих решение, в крупных FMCG и Retail брендах.

Период: 9 месяцев

Прирост подписчиков +7216 человек

Средняя стоимость заявки 4.23 USD

ЦА

Лица принимающие решение в компаниях и государственных организациях, а именно: директора по развитию, IT директора, чиновники и гос. служащие принимающие решения о развитии IT инфраструктуры. Цикл сделки длинный, до одного года.

KPI

Перед нами стояла задача организовать привлечение новых клиентов из Facebook.

Барьеры

Не типичный продукт для продвижения через соц. сети.
Страница на Facebook совсем не велась, подписчиков было около 300 человек. Фактически нужно было начинать с чистого листа.

Драйверы

Клиент уже долгое время сотрудничает с нами, мы настроили аналитику, вели активные кампании в поиске и развивали SEO. Также у клиента есть хорошо сегментированная база клиентов для построения аудиторий и внедренная CRM. И что самое главное, клиент готов был на эксперименты, так как рассматривал канал facebook, как дополнительный источник клиентов.

Решение

Учитывая сложность продукта и ЦА, варианты с прямой лидогенерацией мы даже не стали рассматривать. Тут требовался более тонкий подход.

Мы выбрали стратегию постепенного подогрева аудитории. Для этого у нас было несколько отдельных кампаний с разными целями:

  • Охват
  • Подписка
  • Вовлечение
  • Лидогенерация

Первым этапом было найти аудитории, которым интересны проекты и деятельность компании.
Мы использовали базы клиентов, для построение аудиторий и использовали инструментарий для построение аудиторий похожих по поведению и интересам на нашу базу.

В частности, мы показывали аудиторие видео ролики с кейсами клиента. Цель — глубина просмотра видео.

Вторым этапом было взаимодействие с теми, кто просмотрел видео более 50% времени. Им мы предлагали подписаться на нашу страницу в Facebook.

Важно отметить, что параллельно с ведением рекламных кампаний мы консультировали сотрудников клиента, на предмет составление контент-плана и правильного оформления постов.

Третьим этапом была кампания, которая продвигала посты среди подписчиков. Те публикации, которые указывались самыми удачными и получали максимум вовлечения, мы использовали также для первого этапа, для привлечения новых людей.

И четвертым этапом мы предлагали оставить заявку на консультацию тем людям, кто был нашим подписчиком и активно реагирует на наши посты.

Важно понимать, что все эти этапы работаю одновременно, и таким образом у нас есть постоянный поток заявок. Мы периодически корректируем настройки и креативы рекламных объявлений, чтобы показатели улучшились.

Выводы

Используя стратегию поэтапного подогрева мы достигли сразу нескольких результатов.
Мы смогли организовать лидогенерацию с facebook продукта который, очевидно, не продается через социальные сети.
Собрали аудитории и подписную базу. Теперь у нас есть ресурсы для получение быстрого и главное, бюджетного охвата наших будущих активностей.
Смогли привлечь лиц принимающих решение в крупных FMCG и Retail брендах.

Давайте обсудим ваш проект
и решим его задачи
Ваш номер телефона
E-mail

Пару слов о вашем бизнесе