-->

Как я решился начать бизнес с нуля? Интервью с основателем агентства интернет-маркетинга

В день маркетолога взяли интервью у человека, который не понаслышке знает, что такое маркетинг. Когда-то он даже не задумывался, что именно в этой сфере найдет свое призвание. А сейчас он обучает этому других, имея за плечами 8 лет стажа. И это при том, что ему всего 26.

Дмитрий Карпенко, основатель агентства интернет-маркетинга 3.14, поделился своей историей.

— Привет, Дима. Ты основал агентство интернет-маркетинга 3.14, но об этом мы ещё поговорим. Прежде давай о тебе. Что привело тебя в маркетинг на первоначальном этапе? Почему именно эта сфера?

— Привет. Учился я в Киевском политехническом университете. Механико-машиностроительный факультет. Учеба не заладилась с первого курса, поэтому я быстро начал искать работу. Кем только не работал. И курьером, и даже (не поверите) шашлычником.

Благо, по чистой случайности попал на собеседование в крупную IT-компанию. Хоть по специальности я был инженером, программирование мне нравилось всегда. Но то, что меня таки возьмут, предугадать было сложно. Ещё и на такую модную должность специалиста по поддержке интернет-проектов.

Работа мне сразу нравилась, ведь кроме интернет-проектов, я занимался организацией различного рода мероприятий. Развивал свои организаторские способности, так сказать.

Именно там я впервые познакомился с интернет-маркетингом. В то время я окончательно осознал, что инженерия — это интересно, но только на уровне лабораторных. Так началось мое обучение на факультете менеджмента и маркетинга в том же Политехническом университете.

— Как долго ты там работал?

Компания развивалась, и я развивался вместе с ней. Когда руководитель ушел, меня назначили старшим. При том, что фактически я был там самым молодым.
Потихоньку начал брать проекты по разработке сайтов, отдельно от основной работы. Один из первых, кстати, развиваю до сих пор.

Так я проработал 4 года, пока не началось сокращение. Я ушел и тогда впервые задумался над открытием собственного бизнеса. Идей было много, но основательного фундамента для развития не было.

— И что же ты делал дальше? Искал новую работу или же продолжал развивать идею создания бизнеса?

Я снова пошел на собеседования. И снова приняли. Чем я только не занимался: и рекламу крутил, и сайты делал, и контент размещал. Но мне нравилось, появилась возможность увидеть, как развивается интернет-маркетинг изнутри, взять что-то новое себе на заметку.

А самое интересное, что там же я встретил человека, который научил меня очень многому. Благодаря ему, мои взгляды на построения бизнеса кардинально изменились.

Время шло, отдел маркетинга в компании увеличивался, и я постепенно распределил свои обязанности между узкими специалистами. Мне тоже нужно было выбрать свой узкий профиль, а мне этого крайне не хотелось. Прошло еще немного времени, когда я окончатльно осознал, что не вижу себя узким специалистом. А большего мне предложить не могли.

После этого у меня появилась необычная идея.
Я решил ходить по собеседованиям. Но не с целью устроиться на работу, а с целью найти новых клиентов. Да, я собирался приходить на собеседования в другие компании, чтобы выявить их проблемы и оказать помощь в виде своих услуг (смеется).
Но…в одной из компаний таких проблем оказалось слишком уж много. Так я в очередной раз устроился интернет-маркетологом. Только после нескольких лет работы там я окончательно осознал, что пришло время работать на себя.

— Не страшно было покинуть основную работу? Ведь ты рисковал остаться без финансовой поддержки.

Доля беспокойства есть всегда, но я живу по принципу — меньше думай, больше делай.

Поэтому я начал действовать. Прошло время, появились первые клиенты, которые пришли ко мне через общих знакомых. Я даже придумал название для своей компании — Karp&co.

Работал над разными проектами на дому, работал очень активно. И когда постоянных клиентов на долгосрочную перспективу уже было достаточно много — я понял, что самому не справиться.

Нужно было искать помощников. Первым таким помощником стала моя девушка, которая, по иронии судьбы, тоже работала в сфере маркетинга. Пока готовились все необходимые документы для официального основания агентства, разрабатывалась стратегия, потребность в увеличении коллектива назревала все больше.

Официально агентство основали в марте 2017. Возникло оно уже под новым названием — 3.14. С того момента началась настоящая плодотворная работа. Постоянное место работы, активное увеличение коллектива, новые проекты и большие цели.

— Как подбираешь сотрудников, по каких главных критериях?

Всегда стараюсь присутствовать на собеседованиях лично. Узнать о целях и жизненных принципах человека, с которым мне в дальнейшем предстоит работать. Когда я вижу у людей стремление сделать свою работу круто, их образование отходит на второй план.

Я считаю, что даже в нашей сложной нише знаниям можно обучить. А вот если желания развиваться нет — вряд ли мы продолжим общаться.

— Какие у тебя отношения с сотрудниками? Строгие деловые или дружеские?

Когда я еще сам работал в компаниях, было очень сложно обращаться к начальникам на “ты”. Но, в то же время, формальности я никогда не любил. Поэтому всегда знал, что со своими сотрудниками буду поддерживать дружеский отношения.

— Какую роль ты играешь в своем агентстве сейчас? Работаешь сам или — только курируешь процесс?

Хочешь качественный результат? Организуй качественный процесс.

На данном этапе, я работаю со всей командой на равных. Консультирую по всем вопросам, налаживаю работу так, чтобы во время отсутствия я мог быть спокоен, что в агентстве все в порядке.

И, конечно же, стараюсь быть вдохновителем для своих сотрудников.

— Кроме работы в агентстве, посещаешь какие-то профессиональные мероприятия?

Когда я только начинал интересоваться маркетингом, входил в эту сферу — я часто посещал тематические мероприятия. Разные семинары, конференции, лекции. Выходил я оттуда с целым багажом новых знаний и фишек, весь блокнот был исписан новой информацией.

Сейчас я стараюсь хотя бы раз в месяц сам выступать на подобных мероприятиях. Продолжаю посещать их и в качестве слушателя. Правда сейчас это тот уровень, когда за целый день на конференции в блокнотике собирается всего несколько тезисов и пара интересных визиток.

— Какие в целом планы на будущее? 

Конечно же, мы стремимся стать лучшими. Я изначально хотел создать агентство комплексного интернет-маркетинга. Чтобы люди, которые к нам обращаются, могли воспользоваться всеми возможностями маркетинга сразу, в одном месте.

На данном этапе у нас еще остались направления, которые отдаются подрядчикам. Поэтому в первую очередь хочется уже скорее набрать необходимых людей в свой коллектив. Чтобы была возможность обсудить проект всем вместе и четко отслеживать, как идет работа.

— В чем самая сильная сторона твоего агентства?

Гибкость. Пока агентство небольшое, есть возможность подстраиваться под своих клиентов. Вложиться в сроки и делать все максимально близко к требованиям заказчика. Это, безусловно, наше преимущество над большими компаниями.

— Какие рекомендации ты можешь дать людям, которые только планируют открыть собственный бизнес? Что помогло тебе решиться?

Фокусируйтесь на результате, а не трудностях, которые могут возникнуть. И помните, что успех человека измеряется количеством неудобных разговоров, на которые он решился.

 

Эффективность SMM-кампании — как понять, что деньги не потрачены зря!
Анализируем аудиторию, ее привычки и образ жизни. Бренд не может пренебрегать соцсетями. Здесь он общается со своей аудиторией, борется с негативом, формирует лояльность и повышает продажи...
Идеальный SMM: какой он?
Анализируем аудиторию, ее привычки и образ жизни. Бренд не может пренебрегать соцсетями. Здесь он общается со своей аудиторией, борется с негативом, формирует лояльность и повышает продажи...
Как выбрать CRM систему
Анализируем аудиторию, ее привычки и образ жизни. Бренд не может пренебрегать соцсетями. Здесь он общается со своей аудиторией, борется с негативом, формирует лояльность и повышает продажи...
ТОП 3 сервиса Email-marketing
Анализируем аудиторию, ее привычки и образ жизни. Бренд не может пренебрегать соцсетями. Здесь он общается со своей аудиторией, борется с негативом, формирует лояльность и повышает продажи...
Скажите Саботажу НЕТ!
Анализируем аудиторию, ее привычки и образ жизни. Бренд не может пренебрегать соцсетями. Здесь он общается со своей аудиторией, борется с негативом, формирует лояльность и повышает продажи...
Давайте обсудим ваш проект
и решим его задачи
Ваш номер телефона
E-mail

Пару слов о вашем бизнесе